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अंतिम अपडेट: 9 सितंबर 2026

भव्य मिल्बो आपकी गोपनीयता का सम्मान करता है। यह नीति बताती है कि हम कौन सी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं, हम इसका उपयोग क्यों करते हैं, और आपके लिए कौन से विकल्प उपलब्ध हैं।

हम जो जानकारी एकत्र कर सकते हैं

हम एकत्र कर सकते हैं:

  • नाम, मोबाइल नंबर, ईमेल पता और डिलीवरी पता
  • खाता और लॉगिन जानकारी
  • ऑर्डर, भुगतान स्थिति, वापसी और धनवापसी की जानकारी
  • ग्राहक-सहायता संचार
  • डिवाइस, ब्राउज़र, आईपी पता और वेबसाइट उपयोग की जानकारी
  • कुकीज़ और समान तकनीकी जानकारी

पूर्ण भुगतान-कार्ड या यूपीआई क्रेडेंशियल आम तौर पर अधिकृत भुगतान प्रदाताओं द्वारा संसाधित किए जाते हैं और सीधे भव्य मिल्बो द्वारा संग्रहीत नहीं किए जाते हैं।

हम जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कर सकते हैं:

  • ग्राहक खाते बनाएं और प्रबंधित करें
  • ऑर्डर संसाधित करें, वितरित करें, वापस करें और धनवापसी करें
  • ऑर्डर पुष्टिकरण और सेवा सूचनाएं भेजें
  • ग्राहक सहायता प्रदान करें
  • धोखाधड़ी का पता लगाएं और वेबसाइट सुरक्षा की रक्षा करें
  • उत्पादों, सेवाओं और वेबसाइट के प्रदर्शन में सुधार करें
  • प्रचार संचार भेजें जहां सहमति या लागू कानून इसकी अनुमति देता है
  • कानूनी, कर, लेखा और नियामक आवश्यकताओं को पूरा करें

जानकारी साझा करना

हम विश्वसनीय सेवा प्रदाताओं के साथ आवश्यक जानकारी साझा कर सकते हैं, जिसमें डिलीवरी पार्टनर, भुगतान प्रोसेसर, होस्टिंग प्रदाता, संचार सेवाएं और पेशेवर सलाहकार शामिल हैं।

हम कानून द्वारा आवश्यक होने पर या ग्राहकों, भव्य मिल्बो या दूसरों की रक्षा के लिए जानकारी का खुलासा भी कर सकते हैं। हम पैसे के लिए व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते हैं।

कुकीज़

हम आवश्यक, एनालिटिक्स और वरीयता कुकीज़ का उपयोग कर सकते हैं। आप अपने ब्राउज़र के माध्यम से कुकीज़ को नियंत्रित कर सकते हैं, हालांकि आवश्यक कुकीज़ को अक्षम करने से वेबसाइट की कार्यक्षमता प्रभावित हो सकती है।

डेटा प्रतिधारण और सुरक्षा

जानकारी केवल बताए गए उद्देश्य के लिए या कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए यथोचित रूप से आवश्यक होने तक ही रखी जाती है। हम उचित प्रशासनिक और तकनीकी सुरक्षा उपायों का उपयोग करते हैं, लेकिन किसी भी इंटरनेट-आधारित प्रणाली की पूरी तरह से सुरक्षित होने की गारंटी नहीं दी जा सकती है।

आपकी पसंद और अधिकार

लागू कानून के अधीन, आप अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच, सुधार, अद्यतन या मिटाने का अनुरोध कर सकते हैं। जहाँ प्रसंस्करण सहमति पर आधारित है, वहाँ आप सहमति वापस भी ले सकते हैं। वापसी का प्रभाव पहले से ही कानूनी रूप से पूर्ण किए गए प्रसंस्करण या उन सूचनाओं पर नहीं पड़ेगा जिन्हें कानून द्वारा बनाए रखना आवश्यक है।

गोपनीयता अनुरोध सबमिट करने के लिए, support@bhavyamilbo.com से संपर्क करें। अनुरोध पूरा करने से पहले हमें आपकी पहचान सत्यापित करने की आवश्यकता हो सकती है।

बच्चों की गोपनीयता

हमारी सेवाएँ बच्चों द्वारा स्वतंत्र रूप से उपयोग के लिए नहीं हैं। किसी नाबालिग द्वारा की गई खरीदारी की निगरानी माता-पिता या कानूनी अभिभावक द्वारा की जानी चाहिए।

नीति अद्यतन

जब हमारी प्रथाओं या कानूनी आवश्यकताओं में परिवर्तन होता है तो हम इस नीति को अद्यतन कर सकते हैं। संशोधित संस्करण इस पृष्ठ पर "अंतिम अद्यतन" की नई तारीख के साथ पोस्ट किया जाएगा।

हमसे संपर्क करें

BhavyaMilbo
पर्तवाल टोला, देवईपुर, उत्तर प्रदेश – 273301, भारत
फ़ोन: +91 9956809650
ईमेल: support@bhavyamilbo.com

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